Ответ:
Да, действительно, подобная реклама идет по ТВ и другим каналам. Ее цель — привлечь пользователей к новому приложению AliExpress Россия. Осенью 2021 года произошло окончательное разделение международного Али и российского. Кто-то связывает это с санкциями, другие с развитием площадки. Но сейчас не об этом.
Правила
Условия pr-компании говорят, что если посылка не пришла в указанный срок, то АлиЭкспресс в полном размере вернет деньги покупателю. Распространяется только для тех покупателей, кто скачает новое приложение для России и сделает заказ в нем. В том случае, если посылка задержится и не придут в срок — деньги вернут на тот кошелек (карту), с которого была совершена покупка.
Отзывы
Доставим в срок или покупка за наш счёт — это новая услуга от Али и отзывов о ней пока нет. Нам интересно как это будет реализовано на деле. Как будут поступать в дни больших распродаж, 11 11 в 2021 например. Пишите свои отзывы и мысли по этому вопросу в комментарии ниже. Будем обсуждать.
Ну скажу так, что нифига эта реклама не работает: заказала систему видеонаблюдения в официальном магазине на алике с доставкой плюс из России. Но что-то пошло не так и договорились, что систему пришлют заново из Китая. Итог: ни денег, ни системы, которая снова где-то в Москве застряла, время доставки выгорело, пришлось открыть спор в ходе которого продавец начал шантажировать. Так, что пока кроме нервов ничего
Это все обман клиентов,я спор открывал по этому вопросу и АлиЭкспресс отвергла,закрыла спор без возврата,жалобу написал они они ответили что пришло не позднее срока поставленного продавцом,хотя срок в приложении стоял 16.12.2021,а товар пришел 20.12.2021.Нагло обманывают клиентов крутя рекламу по телевизору
Алиэкспресс не возвращает деньги! Утеряно уже 3 посылки, и деньги по спору не вернули!
У меня товар лежит где-то на почте россии 8 дней. Срок доставки прошёл вчера.
в посылке указан не верный индекс 461159 не мой и посылка ушла в другое место мой индекс 461132 верните деньги заказ не вовремя и не туда ушёл и в рекламе говорили топовые товары если не вовремя то за ваш счёт верните деньги да теперь дошла я заплатил за досылку посылки и она пришла чек имеется вопрос решил я заплатив деньги и по условиям если не вовремя платите вы вот и верните мне чек я добавлю я писал заявление на почте и платил за досыл вы что не чесные тогда арбитражный суд решит пылесос робот стоил 13000 я фото и все доказательства предоставил
Посылка идет 2-ю неделю! На звонки отвечают, что разбираются и просят перезвонить через 48 часов! И так уже 2-й раз! Ужасно плохо все организовано! Никому не советую пользоваться этой услугой!
Фуфлогоны. Пару недель назад сделал заказ в «новом» приложении срок стоял 16.11.2021, сегодня тупо поменялся срок на 26.12.2021. Ясен хрен они «вовремя» доставят, если срок в одностороннем порядке постоянно продлевать.
У меня с 13.11.2021 2 заказа было оформлено, один пришёл в конце января, второй всё ещё жду, он даже ещё не отправлен. Российское приложение АЛИ это полное фуфло, просто реклама для заманухи. Не качайте и не заказывайте там. Обман, без конкурентов.
Впринципе деньги вернули, товар получил хотя и заказывал из старого приложения еще в середине июля. Через три с половиной месяца, когда все сроки закончились, а товара еще небыло и уже не работала защита заказа, открыл спор и потребовал возврат денег. Деньги вернулись, а через неделю товар пришел на почту.
Заказ был маленький — клей за 200 руб с учетом доставки, но все равно как и обещали. Но помоему Али просто не заплатили продавцу. А все из за того что, судя по отслеживанию, посылка полтара месяца торчала на нашей таможне и небыло ясно придет она или нет.