Максим
Ответ:
Здравствуйте, Максим! Сейчас пользователи все чаще стали дописывать отзывы после некоторого времени пользования товаром. Это логично, так как первые впечатления от покупки могут расходится от последующих, возникших после ее эксплуатации.
Как дополнить отзыв если заказ закрыт?
Первое, на что хочется обратить внимание — это срок, в течение которого можно дописать отзыв. Он равен 150 дням с момента подтверждения заказа. то есть отчет начинается только после того, как вы подтвердили получение посылки, а не с того дня, как она пришла на почту.
Также, стоит учесть то, что изменить рейтинг товара, который вы проставили изначально, тоже нельзя.
Пошаговая инструкция
- Авторизуемся на сайте и заходим в раздел «Мой Алиэкспресс»
- Переходим по вкладке слева «Управление отзывами»
- Далее выбираем вверху «Опубликованные отзывы» и находим тот, который желаем дополнить. Кликаем по кнопке
- Пишем дополнения, прикладываем фотографии и публикуем
В мобильном приложении
С телефона дополнить отзыв на Алиэкспресс также не составит особого труда. Здесь действуют все те же правила — срок 150 суток с момента получения и рейтинг товара уже не изменить.
Инструкция
- Открываем приложение и авторизуемся
- Проходим в раздел «Мой профиль» — посмотреть все заказы
- Видим список наших покупок и кнопку «Дополнить отзыв» так, где еще не вышло время
- Переходим по кнопке, дописываем отзыв, прикрепляем фото, если это необходимо
- Нажимаем «Опубликовать»
Как прочитать все дополненные отзывы?
Для этого переходим в карточку товара, нажимаем на вкладку «отзывы» и ниже проходим по дополнительному вложению «Дополненные отзывы». В скобочках будет указано их общее число.
Видео по теме
- Как удалить аккаунт на Алиэкспресс?
- Невозможно оформить заказ, напишите в службу поддержки АлиЭкспресс
- Как удалить приложение АлиЭкспресс
- Заказ на АлиЭкспресс отменен продавцом — что делать?
- Не проходит оплата на АлиЭкспресс с карты в апреле 2024 года — причины и решения
- Чек (Инвойс) с АлиЭкспресс — как получить и распечатать
- Как оплатить пошлину с АлиЭкспресс 2024?
- Где посмотреть защиту покупателя на Алиэкспресс?
- Как написать продавцу на Алиэкспресс в мобильном приложении?
- На АлиЭкспресс пропали SSD и процессоры
Все это устарело. Не для современых программ
Нет такого пункта «Мои отзывы», не бздите!
Они перепрятали. Теперь это в мои заказы — оценка сделок — ваши отзывы
Спасибо , мил человек …
Меню
Мои заказы
Мои купоны
Центр привилегий
Вы недавно смотрели
Адреса доставки
Смена пароля
Управление жалобами
У Меня нет строки Отзывы
Это хорошо ,что такая статья написана,а то я лично даже и не знал как это делать.И я действительно считаю,что отзывы нужно писать ,особенно на алиэкспресс . Потому,что для меня они играют очень важную роль при покупке . Не то что бы я не доверял рейтингу продавца,но всё же он не скажет в каких нюансах магазин их не устроил. К примеру некоторые пишут ,что посылка помята и занижают продавцу рейтинг,хотя он тут не при делах.
Полезная функция, я на своем опыте много раз узнавала, что товары с алиэкспресса свое настоящее качество могут показывать только через меся или даже два. Помню, покупала одну кофту, очень красивого фасона. Сразу же написала хороший отзыв на товар, со всеми звездами. А потом постирала ее и она максимально потеряла свою форму и стала больше похожа на тряпку.