Добрый день! Не получается оплатить заказ на Алиэкспресс картой Сбербанка. Почему так происходит?<span class="su-quote-cite">Григорий</span>
Ответ:
Добрый! Данная ошибка у пользователей возникает по ряду причин:
- санкции в отношении банка, используйте оплату в приложении сбербанк онлайн
- у вас превышен установленное ограничение на совершение онлайн покупок
- банк заблокировал ваш счет
- не правильно ввели капчу
- технические проблемы со стороны банка или сайта
- частые транзакции за короткий отрезок времени
Основная проблема клиентов Сбербанка — это то, что они не могут оплатить заказ на Алиэкспресс картой, так как она не создана для совершения международных операций. Так карта «Маэстро» позволяет совершать денежные переводы только внутри РФ.
Поэтому все попытки оплатить заказ с Алиэкспресс картой маэстро от сбербанка будут тщетны.
Для международный операция у сбера есть карта виза. Если у вас виза и не получается совершить платеж, то:
- заблокирован кошелек продавца. В Алиэкспресс такое случается, если поступают жалобы от покупателей. Тут нужно писать в поддержку, либо выбирать другого продавца
- ошибка браузера. При сильно загруженном кэше браузер не проводит оплату. Решается заказом с другого браузера или мобильного приложения
- неправильный ввод кода подтверждения. Если вы пару раз ввели не те цифры, то банк блокирует возможность оплаты — придется ждать минимум сутки.
У меня карта Мир сбербанка России два дня не могу оплатить покупку от вас.
Сегодня 06.04.2022 попытался оплатить заказ на Aliexpress с долларовой ценой. Оплата не прошла, затормозил ее Aliexpress. Вывел сообщение, что моя Сберовская Visa предназначена только для рублевых оплат. Обратился в Сбер, там сослались на отказ Visa поддерживать платежи за рубеж картами, выпущенными российскими банками. Воспринял это, как полную хрень, но оплатил «Миром». Вопрос остался. Полагаю, что это какая-то заморочка Ali. Попробую вновь зарегистровать Сберовскую Visa на Ali и повторю.
Из Казахстана, не могу оплатить товар,(пробовал несколько карт Виза и мастер) на T MALL доставка в россию пишет- Карта не поддерживает эту валюту. Оплатите другой картой. В чем дело
У меня была аналогичная ситуация, я не могла оплатить заказ с Алиэкспресс картой виза Сбербанка. Сразу начала паниковать, писать в поддержку, но потом решила очистить браузер от кэша, перезагрузила компьютер и повторила операцию по оплате повторно и платеж сразу же прошел. Так что чистите кэш в браузере каш в неделю, чтобы не было проблем с другими операциями, не только по оплате на Алиэкспресс.
У меня тоже как-то была проблема с оплатой покупки с Алиэкспресса картой Сбербанка. У меня, правда, она оформлена в платежной системе Visa, а не Маэстро, т.е. с этой стороны не могло быть ограничений. Оказалось, что все дело в том, что продавец не мог принять оплату, — его кошелек был заблокирован в связи с жалобами покупателей. В общем, я сочла за лучшее сделать заказ у другого продавца (не будут же люди зря жаловаться) и спокойно его оплатила.
Спасибо большое что так подробно все расписали. Долго мучалась и не могла понять в чем дело, не принимает оплату и хоть ты тресни. И в Сбербанк звонила, а они даже не удосужились вникнуть в проблему. А, что карта Маэстро даже не додумалась что это может влиять. Да и вообще не знала, что она только по России подходит для оплаты. Вот так вот, как говорится век живи, век учись.
Два раза была тая проблема. Один раз я пыталась оплатить заказ с карты которая была не действительна. Просто вышел срок. Вся из нервнечалась. А потом случайно обратила внимание на дату. А один раз просто не хватало средств. И сидела думала Бог знает что. Почему люди всегда ищут сложные решения и не рассматривают банальные ситуации. Лучше никогда не паниковать.