Почему не отправляют посылки с алиэкспресс в 2020?

Добрый день! Сделал заказ 31 января 2020 года, а продавец с алиэкспресс не отправляет посылку. Почему и сколько ждать?
Виктор

Ответ:

Здравствуйте! Сразу скажем, что ожидать отправку товара не стоит в тот же день или даже на следующий. Не всегда продавец успевает обработать поступившие заказы. Именно поэтому алиэкспресс выделяет несколько дней на данную процедуру. Но в начале 2020 года этот вопрос крайне актуален из-за сложившейся ситуации в Китае.

почему не отправляют посылки с алиэкспресс

Причины почему не отправляют посылку с алиэкспресс?

  1. Прежде всего нужно учитывать праздники и выходные дни. Если со стандартными выходными все просто — 1 или 2 дня каждый магазин позволяет себе отдохнуть (и то в редких случаях), то длительными праздниками в Китае все гораздо сложнее. Например в Китайский Новый Год ни один человек в стране не пошевелит и пальцем в законные выходные. Обычно это 7 календарных дней, но в некоторых случаях продлевается до 14.

    Чтобы точно понимать в какой праздник вы сделали заказ, ниже мы опубликовали таблицу с праздниками на 2020 год.

  2. Праздник Дата Выходные
    Новый год 1 января 1-3 дня
    Китайский Новый год С 24 по 30 января 1 — 2 недели
    Первое мая 1 мая 3-5 дней
    Торжество Драконьх Лодок 25 июня 3 дня
    Праздник Середины Осени 1 октября 3 дня
    День Образования КНР 1 октября 7 дней
  3. Дни больших распродаж. Всем известны даты проведения больших скидок на алиэкспресс. В такие дни продавцы долго не отсылают посылки в связи с загруженностью и личной, и почтовых сервисов.
  4. Наличие товара на складе. Часто магазины не следят за точным наличием того или иного продукта на складе. Они целенаправленно не убирают позиции с витрины, а при получении заказа намеренно затягивают отправку. Обычно, в таких случаях они отвечают на сообщения и просят просто подождать.
  5. Проблемы личного характера. На алиэкспресс размещаются как огромные магазины, так и частные продавцы с небольшим ассортиментом и штатом сотрудников. Иногда какие-либо жизненные причины заставляют отложить дела. Вопрос решается быстро по средствам личной переписки.
  6. Инфекция коронавируса. В январе — феврале месяцах 2020 года в сети все чаще появляется информация такого плана, что продавцы с алиэкспресс не отправляют посылки из за новой инфекции — коронавирус. По официальной информации самого ресурса — эта причина имеет место быть. Задержки связаны лишь с празднованием нового года в Китае.
Внимание!
Алиэкспресс начал отправлять посылки. Сайт работает в штатном режиме. Все посылки заказы будут отправлены в ближайшее время. Подробнее тут.

Если вы попали в любой из вышеперечисленных случаев, переживать не стоит. На али есть время, отведенное на отправку посылки. Магазины стремятся уложиться в отведенный срок, так как в противном случае пострадает их репутация. Если заказ не был отправлен, а время истекло — денежные средства возвращаются в полном объеме покупателю.

Видео по теме


Комментарии 213

  • Хитрые китайцы

    Если вы редко заказываете на сайте то посылка к вам приходит очень быстро. Если вы много заказываете товаров, то вы переходите в разряда лучших покупателей вам будут отправлять самым последним. Потому что надо новых привлекать.

  • Когда не выгодно хрен отправит..я набрал купонов заказал можно сказать по дешевке кеты ..жду теперь ..пора завязывать с этой.

  • Дорогие товары отправляют быстро, обычно в течение недели, если доставка EMS или СДЕКОМ, а вот с мелочью продавцы тянут с отправкой по 14-20 дней, да еще могут отправить и без трека, приходится продлевать срок обработки заказа.

  • Без объяснения причин!

    100 дней жду 4 посылки а время для открытия спора только передвигается.

  • Заказ сделала в январе, откладывали отправку до середины апреля, потом заказ закрыли, а на карту вернули 73 руб, а я оплатила 520руб.

  • Устал ждать.

    Пошёл 2-й месяц посылка так и не вышла из Китая. И 3 -и посылки почти месяц лежат, где-то на транзитном складе в Поднебесной. В чём проблема сейчас?

  • Здравствуйте.Я уже давно заказываю посылки с али,но буквально 2 дня назад хотел заказ очередную посылку и при оформление пишет такую ересь Перейдите по ссылке, чтобы завершить проверку аккаунта и сделать заказ.Кто с таким сталкивался?

  • У меня произошла следующая ситуация. 25 февраля 2020 года продавец якобы отправил товар и сообщил номер для отслеживания, а 17 марта 2020 года появилось сообщение о том, что продавец отменил доставку. Думая, что произошло какое то недоразумение я начал переписку с продавцом и выяснилось, что моего товара нет в наличии, но пообещали что как только он появится его мне сразу же отправят. 22 марта не прислали сообщение что мой товар у них появился и они мне его отправили, сообщив новый номер отслеживания. Правда до настоящего времени свой товар я пока не получил. Так что даже имея номер отслеживания еще не факт что его вам отправили.

  • Из за галимого орви столько шума...

    Мужики истерят а бабы за задержки))

  • сроки отправки и доставки

    Первый раз решил что-то заказать на Али. Первый и последний. Это что-то нечто. Два месяца надо ждать, пока получишь. Пешком сходить и забрать будет быстрее. Сервис просто офигенный.

    • Смирись

      2 месаца это ещё хорошо бывает и 3 и 4 месяца в пути посылка. Сервис убогий это точно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *