Почему не приходят посылки с Алиэкспресс 2023

Почему не приходят посылки с Алиэкспресс 2020 Вопросы к Алиэкспресс
День добрый! Сделал 3 заказа в 2023 году с Алиэкспресс, у обоих уже подходит срок защиты покупателя, товары так и не получил, подскажите почему не приходят посылки?
Аслан

Ответ:

Здравствуйте! Алиэкспресс торговая площадка, с которой большинство доставляемых товаров идут с Китая, поэтому моментальной доставки ожидать не стоит. В среднем срок доставки составляет 30-40 дней при выборе стандартной доставки с сайта. Но если срок защиты покупателя истекает, но заказ так и не пришел, возможно появились какие-то проблемы, давайте рассмотрим возможные.

Почему не приходят посылки с Алиэкспресс 2023

Причины, по которым не пришла посылка

  1. Продавцы долго не отправляют посылки. Несмотря на то, что Алиэкспресс полностью оправился от эпидемии коронавируса 2023, все таки могут быть задержки отправки на стороне магазина, более подробно об этом мы рассказали тут.
  2. Ошибка в сортировочном центре. Если продавец все-таки отправил твар на общий склад Алиэкспресс, но оформил с ошибками, заказ может зависнуть в сортировочном центре. Если в отслеживании посылки вы видите 3-5 дней статус “ошибка при постановке на хранение” обратитесь к продавцу.
  3. Ошибка при постановке на хранение на Алиэкспресс

  4. Проблемы с таможней. Бывает такое, что товары задерживают на таможне по различным причинам, о чем так же приходит уведомление в отслеживании. Вам необходимо связаться с таможней и в дальнейшем следовать их инструкциям.
  5. ошибка таможенного оформления алиэкспресс

  6. Задержки при доставке по России. В 2023 году Китай запретил приземляться в аэропортах страны самолетам Boeing и Airbus с Российской регистрацией. Этот шаг повлиял на первичные сроки доставки заказов в конце мая 2023 и, вероятно, продлится до середины июня этого года. Сейчас почта России и АлиЭкспресс изменяют доставку через другие авиакомпании и железнодорожное сообщение. Для уточнения информации вам следует позвонить на почту РФ по телефону 8-800-1-000-000. Остро проблема стоит, если ваше отправление идет через Сингапур.
  7. Посылка утеряна. Бывает такое, что посылка не пришла потому, что она просто-напросто утеряна, что делать в таком случае, мы рассмотрели более подробно.
  8. Не получили извещение. Возможно, ваши товары уже прибыли в офис доставки, но просто вас об этом не уведомили. Чтобы это узнать свяжитесь с сотрудниками почты.
Внимание!
Если срок защиты покупателя истекает, а посылка к вам так и не пришла, не рискуйте потерять свои деньги, открывайте спор.

Мы рассмотрели основные причины, по которым могут не приходить заказы по месту назначения. В 2023 году, так же небольшую скидку можно сделать на пандемию, так как многие сотрудники уволены или сидят на самоизоляции. Но, как правило, все отправления, приходят в установленные сроки несмотря на ситуацию в мире. Рекомендуем вам забирать товары правильно в период карантина.

Оцените статью
Ali-Spravka.ru
Добавить комментарий

  1. Алексей

    Надежда умирает после Веры

    Давно,предполагаю,что товар попадает на Валберис и Озон

    Ответить
  2. Виктор

    Вот только не надо писать говорить о задержках посылок самим Алиэкспресс. 22 Октября 2022 года моя посылка прибыла в страну назначения Россия. До сегодняшнего дня она катается с Павелецкого на Белорусский вокзалы. Но на почту в Калининград её не загружают. Вот эта структура “хранения” между продавцом и почтой, начала активно работать с лета 2022 года Считаю, что это “хранение” производится злонамеренно в интересах интернет магазинов работающих на территории России Цель “хранения” что бы у меня отбить желание заказывать в китайских интернет магазинах. Другого не вижу. .

    Ответить
  3. Павел

    ответа ни на один вопрос не получено!

    Ответить
  4. Клавдия

    Не пришло 3 посылки из 10, по двум открыла спор и ….все. ни ответа, ни привета. Причём указано , что посылки ДОСТАВЛЕНЫ!!! Разочарована в работе Алиэкспресс, наш Валдберрис работает лучше и надёжнее.

    Ответить
  5. Игорь

    9 посылок и не одной в карман! 19 январь 2023 г с декабря

    Ответить
  6. Алена

    Где посылки?

    Осенью была быстрая доставка, заказала всего кучу -14 посылок. Ни одна не пришла, срок доставки с 23 ноября и позже. После таможни не отслеживаются…

    Ответить
    1. Денис

      Ужасно

      та же беда, заказал больше десяти посылок, все застряли. написано прибыло в страну назначения и все, дальше пусто

      Ответить