Аслан
Ответ:
Здравствуйте! Алиэкспресс торговая площадка, с которой большинство доставляемых товаров идут с Китая, поэтому моментальной доставки ожидать не стоит. В среднем срок доставки составляет 30-40 дней при выборе стандартной доставки с сайта. Но если срок защиты покупателя истекает, но заказ так и не пришел, возможно появились какие-то проблемы, давайте рассмотрим возможные.
Причины, по которым не пришла посылка
- Продавцы долго не отправляют посылки. Несмотря на то, что Алиэкспресс полностью оправился от эпидемии коронавируса 2023, все таки могут быть задержки отправки на стороне магазина, более подробно об этом мы рассказали тут.
- Ошибка в сортировочном центре. Если продавец все-таки отправил твар на общий склад Алиэкспресс, но оформил с ошибками, заказ может зависнуть в сортировочном центре. Если в отслеживании посылки вы видите 3-5 дней статус “ошибка при постановке на хранение” обратитесь к продавцу.
- Проблемы с таможней. Бывает такое, что товары задерживают на таможне по различным причинам, о чем так же приходит уведомление в отслеживании. Вам необходимо связаться с таможней и в дальнейшем следовать их инструкциям.
- Задержки при доставке по России. В 2023 году Китай запретил приземляться в аэропортах страны самолетам Boeing и Airbus с Российской регистрацией. Этот шаг повлиял на первичные сроки доставки заказов в конце мая 2023 и, вероятно, продлится до середины июня этого года. Сейчас почта России и АлиЭкспресс изменяют доставку через другие авиакомпании и железнодорожное сообщение. Для уточнения информации вам следует позвонить на почту РФ по телефону 8-800-1-000-000. Остро проблема стоит, если ваше отправление идет через Сингапур.
- Посылка утеряна. Бывает такое, что посылка не пришла потому, что она просто-напросто утеряна, что делать в таком случае, мы рассмотрели более подробно.
- Не получили извещение. Возможно, ваши товары уже прибыли в офис доставки, но просто вас об этом не уведомили. Чтобы это узнать свяжитесь с сотрудниками почты.
Мы рассмотрели основные причины, по которым могут не приходить заказы по месту назначения. В 2023 году, так же небольшую скидку можно сделать на пандемию, так как многие сотрудники уволены или сидят на самоизоляции. Но, как правило, все отправления, приходят в установленные сроки несмотря на ситуацию в мире. Рекомендуем вам забирать товары правильно в период карантина.
- Почему при оплате на алиэкпресс выдает системную ошибку?
- Можно ли оплатить картой Мир на Алиэкспресс в 2023?
- Как узнать трек номер посылки на алиэкспресс
- Как оставить отзыв на алиэкспресс после закрытия спора?
- Как удалить купон на Алиэкспресс
- Как добавить магазин в любимые на Алиэкспресс
- Как работает Алиэкспресс в связи с коронавирусом в 2020 году
- Адрес магазина алиэкспресс в Москве
- Как загрузить видео в споре на алиэкспресс?
- Почему посылка с Алиэкспресс идут через Сингапур
отправления перестали доходить
Последние 4 отправления не пришли. Алиэкспресс деградирует. Все больше признаков мошенничества со стороны магазина и со стороны поставщиков товара. Даже читая рекомендации на этом сайте видно , что русских магазин держит за дураков.
Китайцы стали намеренно делать ошибки в документах,товар приходит на таможню и разворачивается обратно…..
Если доставка бесплатная покупателю возвращается средства,если доставка платная ,возвращается только сумма за товар…Но обычно такие продавцы ставят цену товара что рублей,а доставка 300 и он в наваре…Так что Али экспресс стал площадкой мошенников…
АлиЭкспресс уходит в забвение?
Говорили, что в Китае нет коррупции, почитал я недавно новости, оказывается есть там коррупция. И мошенничества там хватает. И шелковый путь останется просто историей, надеюсь в России начнут уже делать свои производства, а не пользоваться китайскими дешевыми и недолговечными товарами.