<span class="su-quote-cite">Кирилл</span>
Ответ:
Часто происходит, что с течением времени товары на Алиэкспресс становятся недоступными. Это бывает как в избранном, так и при оплате. Сейчас мы подробно расскажем, почему так происходит и что делать в таких случаях.
Что значит товар недоступен
Есть несколько причин, по которым некоторые позиции на Алиэкспресс становятся неактивными, вот они:
- Товар закончился. Такое бывает в дни больших распродаж, когда огромное количество заказов и многие модели быстро разбирают.
- Продавец снял с продажи. Например, остался брак или же другие причины, по которым магазин решил изъять из продажи продукцию.
- Алиэкспресс заблокировал продажи. Администрация сайта сама может блокировать некоторые товары для продажи. Например, они запрещены для продажи законодательством или же это копии известных брендов, которые нарушают права правообладателей.
Иногда, сообщение о недоступности возникает уже после оплаты по тем же причинам. Не стоит переживать, Алиэкспресс в таком случае пойдет навстречу покупателю и вернет деньги.
На сегодня уведомление о недоступности товара показывается в старом приложении Али. Для заказа вам стоит перейти в новое и купить там.
Что делать
Благо, на Алиэкспресс широкий ассортимент и множество магазинов. Поэтому воспользовавшись поиском по фото найдите такой же у другого поставщика, или же закажите похожую позицию. Если поиски не дали результатов, напишите продавцу и уточните, почему, необходимое вам, сняли с продажи.
В приложении пишет что все товары не доступны…ничего не могу заказать
Не пришёл мой заказ