Как получить чек с АлиЭкспресс на гарантийный ремонт?

Вопросы пользователей о работе АлиэкспрессРубрика: ВопросыКак получить чек с АлиЭкспресс на гарантийный ремонт?
0 +1 -1
Екатерина спросил 1 месяц назад

Здравствуйте! Покупала пылесос Керхер, доставка была от российского поставщика и у меня нет чека об оплате, что необходимо предъявить в сервисном центре в случае ремонта. Обращалась к поставщику, мне любезно объяснили, что чек не могут дать, т.к. платила я на Алиэкспресс, соответственно чек от них я должна получить. На все мои запросы — тишина.

1 ответ
0 +1 -1
Admin Админ. ответил 1 месяц назад

Добрый день, Екатерина! Все верно, денежные операции проходили через АлиЭкспресс. Они и должны выслать чек на почту, указанную в профиле. Обратитесь в техническую поддержку — вам подскажут что и как делать.