Не доходит конкретный товар

0 +1 -1
Александр спросил 2 месяца назад

Дважды заказывал товар в разных магазинах — 1 рулон, водонепроницаемая клейкая лента из ПВХ для кухни и ванной, 3,2 м x 2,2 см/3,2 м x 3,8 см. И оба раза он не дошел. Другие товары доходят. Может быть, этот не пропускает таможня?

1 ответ
0 +1 -1
Admin Админ. ответил 2 месяца назад

Александр, по-моему в списке запрещенных к заказу с АлиЭкспресс товаров Вашего нет. Можете предоставить трек номер посылки? На какой стадии она останавливается?
Рекомендуем обратиться изначально к продавцу с просьбой разъяснить положение дел. Если остановки происходят на таможне — звонить туда. Возможно, нужно предоставить дополнительные документы для ввоза в Россию.