Не вернули деньги

0 +1 -1
Ольга спросил 3 недели назад

Товар был возвращен еще в феврале 2022г. Возврат денежных средств так и не пришел до сих пор.

Получается ни товара ни денег, как быть в данной ситуации? Обращались уже и к продавцу, те открещиваются что мол деньги отправили, и тишина.

1 ответ
0 +1 -1
Admin Админ. ответил 3 недели назад

Из-за событий в конце февраля, последующих ограничений и санкций перевод денег за возвраты с алиэкспресс стал крайне сложной операцией. После и AliExpress Global ушли из России, продав компанию АлиЭкспресс Россия.
Вероятнее всего, продавец реально отправил вам деньги, но они застряли где-то в пути. Советуем обратиться в поддержку Али, уже Россия и попытаться решить что-то там.

Поделиться с друзьями
Ali-Spravka.ru