Срочно Нужна помощь!

Не могу зайти в аккаунт! Пишет технические проблемы пробуйте позже! И так 3 день! При попытки сменить пароль ввожу почту! Он мне пишет что аккаунт не существует! Sos там крупный заказ!!!!Что делать????