<span class="su-quote-cite">Максим</span>
Ответ:
Максим, здравствуйте! Действительно, после обновления сайта Алиэкспресс, от пользователей стали поступать жалобы, что убрали раздел «Удаленные заказы» и теперь вернуть их не получалось. Однако, все не так страшно, категория была перенесена в другое место. Как получить к ней доступ, мы расскажем в инструкции ниже.
Как вернуть удаленный заказ
Для начала нужно авторизоваться на сайте, дальше в личном кабинете перейти в категорию «Мои заказы».
На открывшейся странице слева вы увидите ссылку «Удаленные заказы», при переходе по ней, появится список всех покупок, которые когда-либо были удалены.
На странице у вас есть возможность вернуть сразу все заказы, поставив соответствующую галочку и, кликнув по кнопке «Восстановить выбранные заказы», либо уже возвращать по отдельность, нажимая по кнопке рядом с необходимыми.
Информация о покупках хранится в удаленных долгое время, поэтому возможность восстановления длительна. Присутствует возможность очистить списки навсегда (кнопка «Удалить заказ окончательно»).
Если же вы хотите вернуть отменный заказ, то подробно сможете прочитать в другой статье.
Описанным способом удалённые заказы не найти. Пункт в меню Мои заказы «Удалённые заказы» давно убрали. В возвратах и спорах тоже.
надо зайти во вкладку возвраты и споры и только потом появиться строчка удаленные заказы.
Статья толковая, но разве такой алгоритм в новинку? Я уже давно так делаю (восстанавливаю), вроде бы в этом нет ничего нового. Хотя статье уже почти полгода-может, в этом дело, сейчас уже многие о таком способе знают.
Не знала, что есть такая удобная функция, буду иметь ввиду, ведь бывало, что случайно удаляла нужное.