Валентина спросил 3 года назад
Получила товар с алиэкспресс, но он оказался не того размера, что был в описании. Продавец сказал открыть спор и он вернет часть средств. Спор открыла 24.09.20. В информации о споре отображается, что привлеки Алиэкспресс, а так же стоит примерное время окончания – 29.09.2020. Статус на 03.10.20 “переговоры по спору”.
29.09.2020 уже прошло. Куда написать, что бы о себе напомнить?
1 ответ
Admin Админ. ответил 3 года назад
Вероятнее всего, это ошибка в работе сайта. Вам необходимо написать в службу поддержки алиэкспресс. Сначала вы попадете на помощника Eva, добивайтесь чата с живым человеком – он поможет решить ситуацию.
