Отправка товаров с AliExpress через постаматы Цайняо становится все более популярной в России благодаря своей быстроте и удобству. О том, как заказать посылку в пункт выдачи Cainiao, я расскажу в этой статье.
Как заказать посылку с AliExpress в постамат Cainiao
Чтобы выбрать пункт выдачи Цайняо при заказе на AliExpress, следуйте простым шагам:
- Зайдите на страницу оформления заказа на AliExpress.
- В разделе «Адрес доставки» выберите «Пункты выдачи».
- В появившемся окне выберите нужный постамат Cainiao и подтвердите выбор.
После выполнения этих действий вашему заказу будет присвоен уникальный трек-номер для отслеживания.
Как получить посылку в постамате Цайняо
Получение товара в постамате Цайняо не требует особых усилий. На ваш мобильный телефон поступит СМС с уведомлением о доставке и секретным кодом для получения посылки.
Вам нужно будет прийти по адресу, где установлен постамат Cainiao, и ввести код. После этого ячейка откроется, и вы сможете забрать свой заказ.
Читайте в блоге: Можно ли на Алиэкспресс Оплатить Картой МИР?
Что делать, если код подтверждения не пришёл
Иногда случается так, что код подтверждения не доходит до получателя. Это может быть вызвано сбоями в работе курьерской службы, особенностями вашего смартфона или проблемами у мобильного оператора.
Однако, такая ситуация решаема. Прежде всего, сохраняйте спокойствие. Затем убедитесь, что ваша посылка действительно доставлена, проверив её статус в личном кабинете на AliExpress.
Если посылка действительно прибыла, попробуйте найти код подтверждения в следующих местах:
- Электронная почта: При регистрации на AliExpress вы указали свой email, куда также дублируется уведомление о доставке и сам код.
- WhatsApp: Иногда сообщения с кодом приходят именно в этот мессенджер, а не через SMS.
- Личный кабинет на AliExpress: В разделе «Мои заказы» может быть указан секретный код или штрихкод для получения посылки.
Если все эти шаги не помогли, рекомендую связаться с горячей линией курьерской службы Cainiao по телефонам +7 (495) 162-10-88 или 8 800-301-45-35.
Постаматы Цайняо в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России
Alibaba Group планирует установить несколько тысяч постаматов для выдачи заказов по всей России. Первоначально они появятся в крупных городах, а затем и в более мелких населенных пунктах.
На данный момент в Москве установлено 897 постаматов, а в Санкт-Петербурге — 330.
https://youtu.be/_evbHz-Z-lI
К началу 2026 года пункты выдачи появились и в других городах. Например, в Казани их насчитывается 122, в Уфе — 86, а в Сочи пока что 4. Узнать местоположение всех постаматов можно с помощью сервиса «2ГИС».
