Алиэкспресс просит обновить адрес доставки – что делать?

Алиэкспресс просит обновить адрес доставки Вопросы к Алиэкспресс
Добрый день! При заказе товара в мобильном приложении Алиэкспресс выдает сообщение “Обновите адрес. Чтобы посылку доставили во время и без проблем, обновите информацию о доставке.” Как мне это исправить?
Ваня

Ответ:

В последнее время покупатели Алиэкспресс жалуются, что при заказе в мобильном приложении требуется обновить адрес доставки. Давайте попробуем разобраться в причинах и вариантах решения этой ошибки.

Обновите адрес на Алиэкспресс

Почему Алиэкспресс пишет обновить адрес?

Механика ошибки довольно проста. При оформлении заказа на компьютере есть возможность вручную прописать адрес доставки, который при последующих заказах автоматически будет подставляться. В мобильном же приложении такой возможности нет, отсюда и возникает ошибка “Обновите адрес”.

Как это исправить?

Проблема довольно просто решается:

  1. Для начала обновите приложение. Так как ошибка появилась относительно недавно, сотрудники Алиэкспресс могут обратить на нее внимание и исправить.
  2. Если обновление не помогло, то добавьте новый адрес в приложении с аналогичной информацией, сделайте его основным, а старый удалите.
  3. Изменить адрес доставки
    Добавить новый адрес доставки

После выполнения этих нехитрых действий Алиэкспресс больше не будет просить обновить адрес. Если же не помогло, попробуйте воспользоваться мобильной версией сайта m.ru.aliexpress.com.

Видео по теме


Оцените статью
Ali-Spravka.ru
Добавить комментарий

  1. Эдуард

    Накрутили что-то в Али с приложением на смартфон. Требует адрес на кирилице, иначе оформить заказ не возможно. Но если адрес на кирилице, заказ сразу закрывается. Они не могут отправить туда заказ. Если этот же заказ делать с компа и адрес на латинице (на компе это возможно) с заказом всё нормально.

    Ответить
  2. Михаил

    Ошибка возникает, так как теперь в мобильном приложения адрес должен быть набран кириллицей (если зайти, редактирования адреса, то сохранить не даст, именно так как адрес набран латиницей). В общем бред разработчиков приложения.

    Ответить
  3. Евгений

    Не работает совет

    Ошибка возникает при выборе пункта выдачи, а там адрес нельзя ввести, как на сайте, так и в приложении. В приложении после выбора пункта выдачи, адрес проставляется автоматически, после нажимая на оплату, появляется окно, обновите адрес и так бесконечно.

    Ответить