Что значит статус на алиэкспресс — прибыло в офис доставки?

Здравствуйте! При отслеживании посылки с алиэкспресс появился статус — прибыло в офис доставки. Что это значит? Как скоро я получу заказ?
Юлия

Ответ:

Здравствуйте! После покупки товара на алиэкспресс начинается томительное ожидание вручения посылки. После того, как продавец скинет вам трэк номер, отправления пройдет не только большое расстояние, но и несколько статусов доставки. Одним из таких является «Прибыло в офис доставки» или «Arrival at delivery office».

прибыло в офис доставки алиэкспресс

Что значит?

Такой статус получает посылка, которая пришла на почту, индекс которой вы указывали в адресе доставки. Время до вручения остается минимальное. Вы можете либо ждать уведомление в ящике от почтальона. Обычно на это требуется еще пара дней. Либо можете прийти на почту с паспортом и получить заказ.

Если посылка с али идет курьерской службой, то прибыло в офис доставки алиэкспресс означает, что посылка находится пункте выдачи курьерской службы. Ждите курьера или забирайте самостоятельно.

После вручения посылки в отслеживании устанавливается финальный статус «Успешно доставлено».

Видео инструкция


Комментарии 7

  • Офис доставки

    у меня стоял статус прибыло в офис доставки что за офис я не знаю если обычно посылка приходила на почту то указывался её индекс. Срок защиты подходил к концу и я открыл спор. С али прислали письмо чтобы я предоставил доказательства и обратился на почту России.Я обратился и на почту России и в местное отделение где мне сообщили что посылка с этим трек номером в Россию не приходила и по этой причине они не могут дать документы об её утери. Короче спор я проиграл так как посылка по мнению али у нас в офисе доставки.Итак получилось -ни денег не посылки.Сейчас заказ получил статус замороженного. Движения в сторону возврата денег я не вижу. Вот такой офис доставки где он на Луне?

    • Здравствуйте! Два месяца назад, 20 марта заказал на Алике смартфон в подарок на юбилей. Ждём до сих пор… Перед тем, как истек срок защиты, я написал продавцу (на английском), что не могу отследить посылку (24.03.20 трэк замер). Был дан совет подождать ещё. По истечении срока я открыл спор. На АлиЭкспресс ответили, ждите ещё 10 дней.Вот это подстава!!! Близкий человек остался без подарка… Всё остальное пришло быстро (кое-что с задержкой,но пришло). Ждём-с…

  • Аналогичная ситуация. По спору тоже денег не вернули. Как получить ? какой офис доставки ?

  • Такая же ситуация. Прибыло в офис доставки. На почту ходила два раза, говорят к ним ничего не приходило. Открыла спор. В итоге не товара ни денег. 1500 подарила АлиЭкспресс. Обидно

  • И у меня из той же оперы. Судя по сервису отслеживания, в офис доставки прибыл заказ ещё 19.06.2020г. Сегодня 26.06.2020г. Через сайт «Почты России» посмотрел по номеру отслеживания — пишет «В пути». Сходил в отделение почты — мне сказали: «У нас вообще такой посылки не видно.» Если доставка идёт через курьерскую службу, как узнать, через какую именно? Кому претензии предъявлять? Ситуация просто из серии «маразм крепчал». До офиса доставки посылка добралась за 2 недели (через границу, через таможню) и уже больше месяца где-то лежит, в каком-то мифическом офисе!

    • 26.07.2020г., конечно, сегодня.

    • Всё! Нашёл! Лежала на нашей распрекрасной «Почте России». Только не в ближайшем отделении, а в другом, с таким же индексом. Почему извещения не было, история умалчивает…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *