Здравствуйте! Раньше делал большие оптовые заказы с алиэкспресс, а сейчас нашел нового надежного поставщика на алибаба, и хочу удалить аккаунт с алиэкспресс, чтобы не быть объектом мошенничества, ведь у меня остались там личные данные и номер банковской карты, подскажите, как правильно это сделать?
Валерий
Валерий
Ответ:
День добрый! Удалить аккаунт с алиэкспресс не такая уж сложная процедура, главное найти нужные ссылки, ниже мы опишем пошаговую инструкцию удаления профиля.
Инструкция
- Первым делом авторизуйтесь в аккаунте, который хотите удалить и зайдите в “Мой профиль” далее “Настройки профиля”
- Далее кликаем на “Изменить настройки” слева, при переходе на новую страницу жмем на “Изменить профиль”
- На открывшейся странице жмем “Deactivate Account” и выбираем причину удаления аккаунта
Площадка предлагает следующие причины удаления аккаунта:
- Больше не совершаю покупки на Aliexpress.com.
- Я не могу найти продукцию, которая мне нужна.
- Я получаю слишком много писем от Алиэкспресс.
- Другая, где Вы можете указать свою причину удаления профиля
Обратите внимание, что после удаление аккаунта, вам нельзя будет связаться с продавцом, открыть спор, прекратит действовать защита покупателя и пропадет история всех покупок. Поэтому удаляйте профиль только в случае получения всех заказанных товаров.
Удаления профиля с мобильного приложения
Функция удаления аккаунта с мобильного приложения недоступна, поэтому такую процедуру с телефона можно сделать только с помощью браузера. Зайдите с мобильного устройства на сайт алиэкспресс и совершите действия, которые описаны выше для компьютера.
Видео по теме
Читайте также:
- Если товар с Алиэкспресс не соответствует описанию
- Не проходит оплата на алиэкспресс в Крыму
- Что означает статус “Хранение в сортировочном центре” на Алиэкспресс
- Бесплатный возврат на Aлиэкспресс – как работает и как сделать?
- Чем отличается Алибаба от Алиэкспресс
- Что значит статус на алиэкспресс – прибыло в офис доставки?
- Как заказать с Алиэкспресс в Пятерочку
- Как подтверждать получение товара на Алиэкспресс
- Как забрать свою посылку с Алиэкспресс в карантин
- Продавец на Алиэкспресс отменил доставку – что делать?
Вообще-то “Deactivate” означает “отключить”.
Учётка не удаляется, она просто становится недоступной (повторно зарегистрировать другую на тот же e-mail или телефон не получится, по сообщениям в сети).
Али все данные продолжает хранить у себя для каких-то внутренних нужд.