Отменила заказ на АлиЭкспресс – когда вернут деньги в 2022

когда вернут деньги с алиэкспресс Вопросы к Алиэкспресс
Всем привет! Хочу поднять актуальный, как мне кажется, вопрос – когда алиэкспресс начнет возвращать деньги на карту за отмененные заказы? С марта висит возврат с оплатой на Сбербанк, хотя за апрель уже вернули средства.Катерина

Ответ:

Здравствуйте! После введения санкций в адрес Российских банков многие пользователи говорят о проблемах с возвратом денег на карты от AliExpress. Ниже попробуем разобраться почему так долго не переводят средства, в чем основная сложность и как можно ускорить процесс?

Отменила заказ на АлиЭкспресс - когда вернут деньги в 2022

Почему АлиЭкспресс не возвращает деньги за отмененные заказы?

Все сложности в операции связаны с отключением России от SWIFT и ухода международных систем оплаты Visa и MasterCard. При оплате покупкой с рублевых карт деньги автоматически конвертируются в доллары по текущему курсу алиэкспресс (не банка). Если посылка не приходит, заказ отменяется по просьбе продавца или покупателя, выигрывается спор или прочие отмены – доллары должны быть обратно возвращены на карту в рублях, с которой был совершен заказ. Но из-за текущей ситуации в мире сделать это технически крайне сложно. Именно из-за этого и происходят все сложности возврата на алиэкспресс в 2022.

Когда вернут деньги если заказ отменен на АлиЭКспресс?

В начале лета пользователям стали приходить письма на почту, что сайт начал возврат средств по выигранному спору. И для осуществления перевода на карту банка из России, нужно заполнить данные карты. Форма для заполнения доступна лишь на полной версии сайта в личном кабинете.

Многие встретили это письмо с радостью, часть покупателей насторожилась – не мошенники ли это? Ниже прикреплён ответ с официально технической поддержки aliexpress:

Как видим из ответа, после того как вы привяжите карту дл вывода средств, в течение 3-20 рабочих дней алиэкспресс вернут деньги за отмененный заказ.

Обратите внимание, что во время привязки карты будет списан 1 рубли и тут же возвращен обратно. Это стандартная процедура, чтобы проверить возможность транзакций и действительность карты.

Если вы не получили подобного письма или у вас нет доступа к e-mail, найти ссылку на привязку карты можно:

заказ отменен на алиэкспресс когда вернут деньги

  • заходим в профиль
  • мои заказы
  • активные заказы
  • кнопку “Указать”

На сегодня части пользователям уже начали поступать первые возвраты на рублевые карты. Надеемся, что ответ на вопрос: отменил заказ, когда вернут деньги на карту с алиэкспресс мы раскрыли. Всегда актуальная информация о скидках, бонусах, распродажах и промокодах для магазинов в нашем телеграмм канале: @Ali_Spravka.

Пишите в комментариях кому уже вернули средства за возвраты.

Пришел возврат с АлиЭкспресс?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Оцените статью
Ali-Spravka.ru
Добавить комментарий