Доброго дня! Никак не получается добавить товар в корзину на Алиэкспресс, подскажите, как мне быть?
Анна
Анна
Ответ:
Пользователи, часто встречаются с тем, что пытаются добавить в корзину, а при нажатии на кнопку ничего не происходит. Причин, такой ситуации может быть несколько, давайте остановимся подробнее не тех, которые появляются чаще всего.
Основные причины
- Ошибка браузера. Бывает, что ваш браузер перегружен кэшем и историей. Попробуйте открыть тот же раздел в другом браузере и положите нужные позиции.
- Превышен лимит. На сайте алиэкспресс установлено ограничение добавления товаров в корзину, он равен 100 единицам. Поэтому, так же может возникать такая проблема. Для исправления, придется удалить несколько позиций.
- Не все параметры выбраны. Для добавления некоторых товаров, требуется указывать дополнительные свойства, например, цвет или размер изделия. И только после выбора всех необходимых значений, появится возможность.
- Не подтверждена почта. Такое может случаться, если вы только зарегистрировались и не подтвердили почту в личном кабинете. Зайдите в «Мой профиль» — «Настройки профиля» — «Изменить профиль». В открывшемся окне, если вы видите сообщение «E-mail не подтвержден», то идентифицируйте электронную почту, и возможность положить в корзину будет доступна
Если выше перечисленные способы не помогли и вы по-прежнему не можете добавить товар, помните, что всегда можно совершить покупку без добавления в корзину, воспользовавшись кнопкой «Купить сейчас». Так же подобные ошибки могут возникать по независящим от вас обстоятельств. Например, какие-то технические работы на самом сайте.
Видео по теме
Читайте также:
- Что делать если товар с алиэкспресс не соответствует описанию?
- Не проходит оплата на алиэкспресс в Крыму
- Что означает статус «Хранение в сортировочном центре» на Алиэкспресс
- Бесплатный возврат на алиэкспресс — как работает и как сделать?
- Чем отличается Алибаба от Алиэкспресс
- Что значит статус на алиэкспресс — прибыло в офис доставки?
- Как заказать с Алиэкспресс в Пятерочку
- Как подтверждать получение товара на Алиэкспресс
- Как забрать свою посылку с Алиэкспресс в карантин
- Продавец на Алиэкспресс отменил доставку — что делать?
Бывает, что корзина забита до отказа, именно поэтому товар не добавляется — нужно проверять и чистить от лишнего. Ошибка браузера тоже имеет место быть, можно попробовать перезапустить, у меня случалось такое 1 раз.