Ответ:
Здравствуйте! В один момент АлиЭкспресс набрал такую популярность, что стандартная почта Китая перестала справляться с потоком посылок, отправляемых продавцами в разные страны. В связи с этим на рынок успешно зашли несколько транспортных компаний, которые предложили свои услуги. Разумеется, каждый перевозчик установил свои сроки и стоимость доставки. Публиковать огромное число способов транспортировки заказа от продавца к покупателю на странице товара было невозможно из-за большого их количества. Так и придумали Seller’s Shipping Method. Что это за доставка такая, сколько времени идет посылка и кто в итоге привезет заказ с АлиЭкспресс – обо всем этом ниже.
Что за доставка – Seller’s Shipping Method?
Этот метод значит, что продавец выбирает транспортную компанию на свое усмотрение. Обычно, выбор падает на ту, которая даст самые выгодные условия, но возможны и такие варианты:
- Магазин заключает договор с курьерской компанией, которая предоставляет ему самые выгодные условия. Трек номер отправления будет отслеживаться исключительно по Китаю. Ресурс для отслеживания продаван, обычно, скидывает в деталях заказа. По РФ такие отправления не трекаются. Нужно ждать либо звонка с почты, либо уведомления в почтовый ящик. В постоматы заказы доставляются крайне редко.
- Если товар дешевле 10$ и идет бесплатной доставкой, то в 110% случаем продавец его отправит с фейковым номером. Для отслеживания доставки sellers shipping method в этом случае он даст настоящий трек и даже сайт, где только он и будет просматриваться. Как узнать дойдет ли посылка в этом случае? Только читать отзывы покупателей. Если они пишут, что все ок – то не переживайте, посылка дойдет.
Разновидности Seller’s Shipping Method – RU и Home Delivery
Еще один нюанс доставки – это приставки RU, Home Delivery и другие. Первая используется чаще всего.
- Seller’s Shipping Method – RU – значит, что доставка производится со складов в России. Компанию все еще выбирает продавец. Характеризуется увеличенной скоростью отправки, отслеживается на всем пути, может быть бесплатной и за доп. плату.
- Seller’s Shipping Method Home Delivery – сейчас встречается редко. Ранее был популярен с развитием отдела Tmall.
Отслеживание Seller’s Shipping Method
Про трекинг посылок, идущим указанным способом – все зависит от продавца. Если он отправил заказ отпветственным перевозчиком, то отслеживание будет доступно как на AliExpress в разделе заказы, так и на любом другом сервисе. Пробиваться будет каждая стадия доставки.
Второй вариант – если магазин в целях экономии отправил дешовой службой, то статус перестанет обновляться, как только бандероль пересечет границу.
По срокам с Seller’s Shipping Method сказать крайне сложно. Лучше сначала уточнить у продавца, какой ТК он воспользовался и уже исходить от этой информации.
На территории России, обычно, посылки Seller’s Shipping Method везут перевозчики:
- Почта
- PickPoint
- KCE
- DPD
- СДЕК
- IML
- 5Post
Что делать, если не пришла посылка?
Если срок защиты покупателя подходит к концу, а посылка доставляемая Seller’s Shipping Method все еще не пришла, то лучше открыть спор. В нем указать трек номер и последний статус. Но здесь стоит учитиывать тот момент, что с пересечением границы заказ меняет норме, а его у вас нет. Я к тому, что можно выиграть спор и посылка придет, но с опозданием.
Отзывы
Если верить отзывам о Seller’s Shipping Method, которые оставляют реальные покупатели на сайте алиэкспресс, то они противоположные. Одни хвалят бесплатную доставку за скорость, другие пишут гневные комментарии о том, что не получили посылку. При заказе этой доставкой крайне рекомендуем ознакомиться с отзывами о товаре и его доставке. Если их нет, то взвесить риски перед покупкой.
Если у вас остались вопросы, касаемо Seller’s Shipping Method или есть что рассказать из личного опыта – пишите в комментарии к записи.