Маша
Ответ:
Доброго дня, Мария! Сразу скажем, что скинуть видео, в отличии от фото, в сообщения при переписке с продавцом на али возможности нет. Нужно открывать спор. Думаем, как раз вам это и следует сделать.
Как отправить видео продавцу с алиэкспресс – инструкция
Обращаем ваше внимание на форматы файла. Допустимы:
- MOV
- MP4
- RM
- AVI
- VOB
- FLV
- 3GP
- MPV
- RMVB
- MPEG
- WMV
- DAT
Обратите внимание – размер материала не должен превышать 500 МБ. Если вы вышли за рамки, поставленные администрацией, то либо измените качество записи, либо сократите видео файл, оставив только основное.
После того, как вы учли все эти моменты, можно переходить к заливке файла. Для этого открываем спор. Как это сделать читайте на нашем сайте. В соответствующей форме выбираем “Добавить видео” – находим ту папку, в которой оно хранится и загружаем.
Вариант более сложный. Можно загрузить видео доказательство брака товара с алиэкспресс на один их сайтов – видеохостингов в Китае. Например youku.com. После размещения отправить ссылку в письме.
Видео по теме
- Как использовать купон алиэкспресс?
- Почему на алиэкспресс стала платная доставка?
- Где найти быстрые сделки на сайте алиэкспресс?
- Когда распродажи на алиэкспресс в 2020 году?
- Как не платить налог с алиэкспресс в Беларусь?
- Что дают уровни на Алиэкспресс?
- Кто получал посылки с алиэкспресс в 2022 после коронавируса?
- Сколько ждать возмещения денег на алиэкспресс?
- Как на алиэкспресс найти магазин?
- Алиэкспресс просит обновить адрес доставки – что делать?
Полезно!
Вовремя нашла статью с нужной инфой, так как не получалось загрузить видео продавцу! Товар пришел неисправный(