Как ответить на вопрос покупателя с алиэкспресс?

Доброго времени суток! Не могу нигде найти, может Вы подскажите — как ответить на вопрос покупателя с алиэкспресс? Оставил отзыв о товаре, сейчас частенько прилетают вопросы, а ответить не могу — нет кнопки.
Валентин

Ответ:

Добрый день, Валентин! Сразу скажем, что ответить на вопрос других пользователей вы можете только о том товаре, который купили сами и оставили на него отзыв. Функционал доступен лишь в мобильном приложении.

Как ответить на вопросы покупателей с алиэкспресс?

Для ответа на запрос другого пользователя вам нужно:

  1. Открыть приложение
  2. Зайти в мой профиль
  3. Найти раздел «Вопросы и ответы»
  4. Ответить на вопрос покупателей с алиэкспресс

  5. На вкладке «Ожидаются ответы» будет показан список актуальных вопросов, заданных другими пользователями али.
  6. как ответить на вопрос с алиэкспресс

Как только какой-либо покупатель интересуется тем же товаром, что когда-то покупали вы — вам приходит уведомление на экран смартфона (при условии, что не отключены в настройках). Для быстрого ответа просто коснитесь уведомления и разблокируйте телефон.

Совет: отвечайте на заданные вопросы покупателей. Так вы не только помогаете другим пользователям алиэкспресс выбрать наиболее качественный товар, но и зарабатываете бонусные баллы за активное пользование ресурсом.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *