Как ответить на вопрос покупателя с алиэкспресс?

Ответ:

Добрый день, Валентин! Сразу скажем, что ответить на вопрос других пользователей вы можете только о том товаре, который купили сами и оставили на него отзыв. Функционал доступен лишь в мобильном приложении.

Как ответить на вопросы покупателей с алиэкспресс?

Для ответа на запрос другого пользователя вам нужно:

1. Открыть приложение
2. Зайти в мой профиль
3. Найти раздел “Вопросы и ответы”



Получай эксклюзивные купоны и скидки первым!

А еще у нас есть подборка самых свежих промокодов для Яндекс Маркет на первый и повторный заказы.

4. На вкладке “Ожидаются ответы” будет показан список актуальных вопросов, заданных другими пользователями али.

Как только какой-либо покупатель интересуется тем же товаром, что когда-то покупали вы – вам приходит уведомление на экран смартфона (при условии, что не отключены в настройках). Для быстрого ответа просто коснитесь уведомления и разблокируйте телефон.

Совет: отвечайте на заданные вопросы покупателей. Так вы не только помогаете другим пользователям алиэкспресс выбрать наиболее качественный товар, но и зарабатываете бонусные баллы за активное пользование ресурсом.