Как задать вопрос покупателю на алиэкспресс?

Здравствуйте! Я хочу перед покупкой на алиэкспресс задать вопрос покупателям, как это сделать? Не могу с компьютера найти раздел.
Василий

Ответ:

Здравствуйте, Василий! Задать вопрос покупателю, который оставил отзыв на алиэкспресс, перед заказом товара — хорошая идея. Так как человек, кто приобрел товар, точно скажет о его качестве и о доставке.

Как задать вопрос?

Воспользоваться функцией могут только пользователи мобильного приложения алиэкспресс. Все еще не установили — самое время скачать. Далее поступаем так:

  1. Регистрируемся или входим в свой профиль
  2. Ищем нужный товар — либо в строке поиска, либо по QR-code на сайте
  3. Пролистываем вниз до блока «Вопросы и ответы»
  4. как задать вопрос на алиэкспресс покупателю

  5. Переходим в него и внизу видим строку «Задать вопрос о товаре»
  6. задать вопрос покупателю на алиэкспресс

  7. Вводим интересующий вопрос и нажимаем «Спросить»

Ваш запрос отправится всем покупателям данного товара из вашей страны. Разумеется, кто-то его проигнорирует, но в основном 3-5 ответов вы получите.

Как найти свой вопрос?

Конечно после того, как вы спросили о товаре, нужно получить ответ. Для отслеживания вопросов поступаем так:

  1. Переходим в мой профиль и спускаемся до нужного раздела
  2. задать вопрос покупателю на алиэкспресс

  3. Видим два подпункта — ожидаются ответы и мои вопросы. Сейчас нам интересен второй
  4. задать вопрос на алиэкспресс

  5. Тут мы и видим наш вопрос и все ответы на него.
По теме:
Как ответить на вопрос с али — читайте в другой статье на сайте.

Как удалить вопрос?

Сейчас такой функционал администрацией сайта не предусмотрен. Да и зачем удалять вопросы? Передумали покупать — просто игнорируйте комментарии.

Видео по теме


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *