Народ, нужна помощь! Сначала я заказала туфли на сайте, затем передумала и отменила оплату. Сейчас опять передумала. Теперь как мне вернуть отмененный заказ на алиэкспресс? Начисления денег еще не было.
Татьяна
Татьяна
Ответ:
Доброго дня! Не переживайте, бывает и такое. Именно для подобных ситуация администрацией сайта предусмотрены сроки ожидания.
Итак, чтобы вернуть заказ, который был отменен нужно:
- Авторизоваться, перейти в “Мой алиэкспресс” – “Мои заказы”
- Далее находим нужный товар, который был отменен и раскрыть его
- Если вы видите сообщение, что возврат денег еще не рассмотрении, то просто нажимайте кнопку “Возобновить” и все
А еще у нас есть подборка самых свежих промокодов для Яндекс Маркет на первый и повторный заказы.
Таким образом деньги остаются в системе, продавец отправляет вам посылку с товаром, а вы получаете ее.
Если же при переходе вы увидели, что ожидается возврат денежных средств, то здесь вернуть отмененный заказ на алиэкспресс не получится. Советуем купить заново, можно даже у этого продавца.
О сроках возврата денег читайте тут.
Видео по теме
Читайте также:
- Почему на алиэкспресс цены в долларах а были в рублях
- Почему не прошла оплата на алиэкспресс?
- Как на алиэкспресс найти товар по фото?
- Заблокировали аккаунт на алиэкспресс – что делать?
- Как отправить видео в сообщении на алиэкспресс?
- Принято почтой для магистральной перевозки – что значит?
- Ошибка 9001 на Алиэкспресс – что делать?
- Запретили ли посылки с алиэкспресс
- Куда вводить промокод в алиэкспресс?
- Что значит ошибка при постановке на хранение на Алиэкспресс?