Кто оплачивает возврат на Алиэкспресс?

Добрый день! Пришел бракованный товар, выиграл спор, но нужно отправлять заказ обратно. Вопрос: кто оплачивает возврат товара на АлиЭкспресс?
Илья

Ответ:

Здравствуйте! Вопрос крайне популярен у пользователей AliExpress.com. Случаются неприятные ситуации, когда приходит не тот заказ или бракованный. Еще бывает, что не подошел размер или цвет и необходимо заменить. Это 2 разных случая и в каждом из них за возврат платит разная сторона. Обо всем по порядку.

Брак или пришло не то

Если вам пришел сломанный продукт или не тот, который заявлен у продавца (даже отличается цветом или моделью) — этот возврат оплачивает продавец.

Не тот размер, цвет

Если покупатель ошибся с определением размера или ему не нравится цвет вещи — то за возврат на алиэкспресс платит он. Поэтому, чтобы не ошибаться советуем прочитать статью, как определять размеры товаров на али.

Остались вопросы на данную тему — пишите в комментарии к посту. ⬇️⬇️⬇️

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *