Добрый день! Отправление с АлиЭкспресс было в пути в Домодедово, затем покинуло сортировочный центр. Расскажите, сколько ждать и куда дальше посылка идет? Спасибо!
ЕгорЗдравствуйте! При перевозке товаров из Китая в Россию сегодня появляется много новых пунктов и статусов. Сейчас много отправлений с АлиЭкспресс проходит через сортировочный центр Домодедово. Здесь идет осмотр, сортировка и обработка всех поступающих посылок. Далее перераспределяются по своим направлениям.
Аткуальные на сегодня статусы, связанные с Домодедово такие:
- Отправлено в СЦ
- Принято
- Покинуло сортировочный центр – Домодедово 102320
- В пути
А еще у нас есть подборка самых свежих промокодов для Яндекс Маркет на первый и повторный заказы.
После изменения маршрутов доставки некоторое количество пользователей оставляют негативные отзывы о том, что посылки с АлиЭкспресс часто застревают в сортировочном центре Домодедово. Чтобы разобраться в чем причина, важно понимать – где находится СЦ, куда пойдет заказ дальше и как связаться с центром.
Местоположение
Центр сортировки посылок с АлиЭкспресс в Домодедово располагается в одноименном аэропорту. Аббревиатура АОПП расшифровывается, как отделение авиационной перевозки почты. Оно занимается обработкой международной почты. Точный адрес: МО, Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение Склады 104, индекс 102320.
Местоположение на карте:
Фото:
Как связаться?
Если статус вашего заказа долго не меняется в сортировочном центре Домодедово с АлиЭкспресс, то рекомендуем попробовать позвонить в СЦ и найти причину. Контакты:
- Бесплатный телефон горячей линии: 8-800-2005-888.
- Телефон СЦ Домодедово: 7(495)258-53-79
- Индекс: 102320
Сортировка работает круглосуточно, без обеда, выходных и праздников. Все направлено на то, чтобы сократить время сортировки и обработки посылок. Но все же, бывают и задержки. Разберемся с чем это, обычно, связано.
Посылка с АлиЭкспресс застряла в Домодедово – что делать?
Обычно, отправления проходят сортировку быстро – в тот же день как пришло, так и ушло. Нормальными сроками считаются от 1 до 3 суток, долго уже когда 5 или 7 дней (в дни большой загруженности, распродаж). Если дольше статус не меняется – время для того, чтобы бить тревогу.
Основные причины, почему посылка с AliExpress может застрять в сортировочном центре Домодедово:
- Неправильный адрес доставки заказа. Если вы указали на АлиЭкспресс неверный адрес пункта выдачи, то работникам СЦ в Домодедово приходится в этом разбираться и вносить правки вручную.
- Рваная упаковка. Любые сильные повреждения в упаковочном материале устраняются также сотрудниками. Бандероль посылают в отдельный цех – а это задержка по времени.
- Запрещенный к импорту товар или подозрения на это. Дополнительные дни уходят на проверку посылки органами.
- Утеря отправления. Редко, но бывает, что посылка попросту теряется.
Что делать?
Предполагаемые причины того, почему посылка с АлиЭкспресс долго может находиться в сортировочном центре Домодедово мы выяснили. Теперь расскажем, что предпринять, если статус долго не меняется.
- Позвонить в СЦ Домодедово – спросить об отправлении
- Написать претензию на поиск заказа на сайте почте России
Если у вас заканчивается срок защиты покупателя, а посылка все еще не пришла – открывайте спор и требуйте полного возврата средств.
Куда дальше?
После того, как вы увидите статус при отслеживании на алиэексрпесс “Покинуло сортировочный центр – Домодедово” посылка передается в перемещение по стране в регион покупателя. Ждать остается меньше недели.
Отзывы
Как я уже писал выше – в последнее время отзывы о сортировочном центре в Домодедово по доставке посылок с АлиЭкспресс не очень лестные. Некоторая часть отправления застервает там. Вероятно, это савязано с перестроением маршрутов и вскоре все наладится.
Свой опыт работы с этим СЦ, возникшие проблемы и способы их решения можете описывать в комментарии к посту.
