Приветствую! При отслеживании посылки с Алиэкспресс столкнулся со статусом «Ошибка при постановке на хранение», наверно ведь ничего хорошего в этом нет?
Максим
Максим
Ответ:
Многих покупателей Алиэкспресс смущает статус «Ошибка при постановке на хранение». На самом деле в этом нет ничего страшного, и редко возникают случаи, когда, что-то идет не так. Вероятно, возникли сложности автоматической системы обработки заказов. Подождите буквально 1-2 дня и статус поменяется на «Хранение в сортировочном центре«
Что делать если статус не поменялся
Но встречаются случаи, когда действительно возникают ошибки при приеме посылок на склад. Если вы заметили, что статус не меняется 3-4 дня, тогда следует предпринять ряд действий, чтобы все-таки заказ пришел.
- Для начала постарайтесь связаться с продавцом и решить эту проблему через него. Вероятно ошибка при приеме на хранение возникла по вине магазина.
- Если же продавец проигнорировал ваше сообщение, вы можете смело открывать спор, если статус на протяжении 5-7 дней не меняется. В этом случае уже администрация Алиэкспресс возьмет контроль в свои руки.
Читайте также:
- Не могу оплатить заказ на алиэкспресс картой Сбербанка
- Ошибка csc 7200029 при оплате на алиэкспресс
- Почему не получается оплатить заказ на алиэкспресс через яндекс деньги?
- Как вернуть отмененный заказ на алиэкспресс?
- Код приглашения алиэкспресс 2021 — где взять и куда ввести?
- Не могу войти в личный кабинет на алиэкспресс
- Посылка с алиэкспресс потеряна в России — что делать?
- Где купить потерянные или забытые посылки с алиэкспресс?
- Где найти ссылку на товар с алиэкспресс и как ее скопировать?
- Как открыть ссылку на Алиэкспресс в приложении
У меня однажды была такая ситуация. Заказывала сумочку, не дешевую кстати. Обещали доставку standart shipping с отслеживаемым трекером до самой почты. И я после оплаты день на 5-й после обработки заказа натыкаюсь на эту ошибку, пишу продавцу: Дорогой, вот такая-то проблема. Он мне: Дорогая все ок все будет. Я спор не открываю жду, проходит еще 10 дней. Я опять пишу: Дорогой, в чем дело? А он мне отвечает, проблемы на складе, посылку придется вернуть, жди… Надо было мне еще в тот момент насторожиться, но нет этот заказ так и висит, а продавец мне в сообщении присылает новый трек на новую посылку. Та уже без проблем дошла за 14 дней всего. Жалею, что не просила продавца поторопиться, времени много потеряла…