Почему нет кнопки “Открыть спор” на алиэкспресс?

нет кнопки спор на алиэкспресс Вопросы к Алиэкспресс
Всем привет! Столкнулся с такой проблемой – нет кнопки открыть спор на алиэкспресс. Возникает логичный вопрос – что делать в такой ситуации?
Макс

Ответ:

Здравствуйте! Проблема достаточно интересная. Ситуация может возникнуть в нескольких случаях, но давайте обо всем по-порядку. Начнем с того, где должна быть кнопка изначально.

Где найти кнопку «Открыть спор» на Алиэкспресс

Здесь все предельно просто. Для открытия спора пользователю нужно:

  1. Авторизоваться на сайте
  2. Пройти в Личный кабинет – Мои заказы
  3. Напротив нужного товара располагается та самая кнопка “Открыть спор”
  4. Как открыть спор на алиэкспресс

    А еще у нас есть подборка самых свежих промокодов для Яндекс Маркет на первый и повторный заказы.

При клике на нее запустится процедура диспута. Как поступать дальше подробно описано в другой статье на нашем сайте.

Нет кнопки “Открыть спор” на алиэкспресс

Почему так могло случиться – давайте разбираться.

  • Еще рано открывать спор. Иными словами прошло мало времени для открытия спора (менее 10 дней). Решением проблемы является ожидание.
  • Пользователь случайно подтвердил получение товара. Как открыть спор в этом случае читайте в другой статье.
  • Вышла защита покупателя.

Как открыть спор, если нет кнопки?

Специально для наших пользователей публикуем работающий алгоритм.

  1. Авторизуемся и проходим в “мои заказы”
  2. Выбираем тот, где есть ссылка для начала диспута. Открываем его.
  3. В URL адресе страницы меняем номер текущего заказа на тот, спор по которому нужно открыть.
  4. Готово.

Подробная видео инструкция опубликована ниже.

Видео по теме

Оцените статью
Ali-Spravka.ru
Добавить комментарий

  1. Дмитрий

    Непонятки

    Сейчас вот в мобильной версии есть эта кнопка, на оф. сайте нет. Может быть потому, что заказ был сделан с мобильной версии.

    Ответить