Почему нет кнопки «Открыть спор» на алиэкспресс?

Всем привет! Столкнулся с такой проблемой — нет кнопки открыть спор на алиэкспресс. Возникает логичный вопрос — что делать в такой ситуации?
Макс

Ответ:

Здравствуйте! Проблема достаточно интересная. Ситуация может возникнуть в нескольких случаях, но давайте обо всем по-порядку. Начнем с того, где должна быть кнопка изначально.

Где найти кнопку «Открыть спор» на Алиэкспресс

Здесь все предельно просто. Для открытия спора пользователю нужно:

  1. Авторизоваться на сайте
  2. Пройти в Личный кабинет — Мои заказы
  3. Напротив нужного товара располагается та самая кнопка «Открыть спор»
  4. Как открыть спор на алиэкспресс

При клике на нее запустится процедура диспута. Как поступать дальше подробно описано в другой статье на нашем сайте.

Нет кнопки «Открыть спор» на алиэкспресс

Почему так могло случиться — давайте разбираться.

  • Еще рано открывать спор. Иными словами прошло мало времени для открытия спора (менее 10 дней). Решением проблемы является ожидание.
  • Пользователь случайно подтвердил получение товара. Как открыть спор в этом случае читайте в другой статье.
  • Вышла защита покупателя.

Как открыть спор, если нет кнопки?

Специально для наших пользователей публикуем работающий алгоритм.

  1. Авторизуемся и проходим в «мои заказы»
  2. Выбираем тот, где есть ссылка для начала диспута. Открываем его.
  3. В URL адресе страницы меняем номер текущего заказа на тот, спор по которому нужно открыть.
  4. Готово.

Подробная видео инструкция опубликована ниже.

Видео по теме

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *