Константин спросил 1 год назад Вот уже которая посылка отправляется с неверным номером моего телефона. В отслеживании: Customs processing Carrier note: Recipient’s information is incorrect/incomplete и Recipient’s information is incorrect/incomplete. Personal information error, you will receive SMS or phone call from customs agent.
Но какого ждать звонка и кому по несуществующему номеру?
Как я могу изменить свой номер в Cainiao, если в адресе доставки по умолчанию указан мой правильный номер телефона?
1 ответ
Александр Романов Админ. ответил 1 год назад Вероятно, вам нужно проверить не только указанный номер телефона, но и другие данные при оформлении заказа. Если там все верно — свяжитесь со службой поддержки Цайнаяо
