Tanais Express просит скан паспорта

Всем привет! Хочу проконсультироваться! Заказала товар по распродаже 11.11.2020 на АлиЭкспресс он пришел на таможню. Сейчас прошло письмо от какого-то Tanais Express — просит скан паспорта загрузит по ссылке в личном кабинете ТАНАСИС. Также можно кинуть на почту или в WhatsApp по номеру 89250000493. Я что-то запаниковала и отправила им копии, сейчас думаю куда я предоставила такую информацию и безопасно ли это?
Юлия

Ответ:

В 2020 году подобного рода письма получают множество покупателей с АлиЭкспресс из России. Пугаться таких сообщений не стоит — это законные требования таможни РФ подтвердить личность заказчика. В 2020 году изменились правила ввоза товаров из-за границы. Закон №1060. Теперь рассылать такие запросы таможня стала чаще обычного.

tanais express просит скан

Tanais Express — что это

Это компания, которая является официальным партнером АлиЭкспресс и отвечает за прохождение таможни посылками из Китая в Россию. Работает она по сертификату №0359/06 от 23.04.2019г. До текущего года таможенники и ТАНАСИС экспресс учувствуют в эксперименте, который направлен на упрощение прохождении таможенных проверок импортных товаров для физ. лиц.

Официальное письмо от компании Tanais Express выглядит так:


Компания АО «ТАНАИС» является авторизованным логистическим партнером AliExpress по таможенному оформлению. Оформляя заказ и оплачивая товар на AliExpress.com и Tmall.ru Покупатель соглашается с правилами Компании. А также условиями доставки и таможенного декларирования. Выражает свое безусловное и неограниченное во времени согласие на обработку (в том числе сбор, запись, систематизацию, анализ, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иные действия автоматизированным, механическим, ручным или иным способом по усмотрению AliExpress) своих персональных данных (включая имя, почтовый адрес (-а), контактный номер и / или адрес электронной почты) AliExpress. А также передачу персональных данных для обработки продавцом с целью передачи персональных данных логистическим партнерам для её исполнения обязанностей по договору купли-продажи товара, доставки товара, ее подрядчиками.

Также информируем Вас, что все международные отправления в установленном порядке проходят процедуру таможенного оформления. При декларировании товаров для личного пользования в качестве пассажирской таможенной декларации используется реестр экспресс-грузов.

Согласно Приказу ФТС №1060 от 05.07.18 реестр экспресс-грузов должен содержать в себе сведения о документе, удостоверяющем личность физического лица (паспортные данные и ИНН). Согласно ст. 340 ТК ЕАЭС при проведении таможенного контроля таможенные органы вправе запрашивать, а в случаях, установленных Кодексом, — требовать от декларанта, перевозчика, лиц, осуществляющих деятельность в сфере таможенного дела, и иных лиц представления документов и (или) сведений, необходимых для проведения таможенного контроля.

По факту подачи вашего груза на таможенное оформление от таможенного органа было получено требование о предоставлении скана паспорта. Запрос был направлен Вам по e-mail со ссылкой на Личный кабинет. Pаписанные данные в нем хранятся в защищенном канале и используются исключительно для таможенного оформления грузов. Компания АО «ТАНАИС” является официальным Оператором по обработке персональных данных на основании Приказа Роскомнадзора №171 от 03.10.2019г.

В случае отказа от предоставления скана паспорта Ваш заказ, к сожалению, не может быть выпущен таможней и будет возвращен обратно грузоотправителю.

С уважением, Клиентская служба АО «ТАНАИС»

Документация о заключении партнерского соглашения размещена тут.

Вся информация о способах доставки, условиях и сроках декларации на таможне указана здесь.

tanais express просит скан паспорта
  • Официальный сайт: https://tanais.express/
  • Адрес в Москве: 121596 г. Москва, ул. Горбунова, дом 2, строение 3, офис B403
  • Телефон для юр. лиц: 8 (495) 785-04-93
  • Телефон для физ. лиц: 8 (800) 600-25-90

Отправлять ли скан паспорта на Tanais Express?

Если вы желаете получить заказ с АлиЭкспресс, то вам однозначно придется отсылать копию документа. В противном случае товар будет отправлен обратно. Денежные средства за покупку вам никто не вернёт, так как причина на стороне покупателя.

Стоит отметить, что ТАНАИС пошли навстречу пользователям и расширили способы отправки файлов по WhatsApp и e-mail. Каким вариантом воспользоваться — решайте сами.

Комментарии 1

  • Пришло такое же сообщение от Танаис как и всем!!! Требуют скан паспорта. Выслала (со страхом!) 2 дня пыталась им дозвониться —голый номер. Трубку ни кто не взял! (Мне же делать нечего, работы у меня нет!!! Виси себе на не отвечающем телефоне сутками и помалкивай!!!) А потом начала читать отзывы о Танаисе — ни кому не отвечают ,и не отправляют посылки адресатам! Люди ждут месяцами!!!Это что вообще!?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *