Николай
Ответ:
Здравствуйте! Существует несколько способов оповещений, о том что вам пришла посылка с Алиэкспресс. Зависит это от способов доставки и от некоторых других факторов, ниже мы рассмотрим все возможные варианты получения данной информации.
В личном кабинете Алиэкспресс
Самый простой способ это перейти в личный кабинет, напротив заказа кликните “проверить отслеживание” и у вас появится полная информация о всех статусах. Если есть статус “Успешно доставлено” можете смело идти за получением заказа. Но, к сожалению, не у всех видов доставки присутствует информация в личном кабинете.
А еще у нас есть подборка самых свежих промокодов для Яндекс Маркет на первый и повторный заказы.
По трек-номеру
По правилам Алиэкспресс, каждому отправлению должен быть присвоен уникальный код для отслеживания или трек-номер. Он присваивается, как только товары отправляют, обычно через 2-3 дня после покупки. Узнать его можно так же в личном кабинете, около необходимого заказа кнопка “проверить отслеживание”
Это, как правило, буквенно-числовой идентификационный номер состоящий из 11-15 знаков, узнать о статусе заказа можно на сайте Почте России (https://www.pochta.ru/tracking).
Другие способы
Часто бывает, что информация о доставке не отображается в личном кабинете, а для дешевых посылок продавцы могут присваивать неправильный трек-номер, а на самом деле отправлять доставкой без отслеживания. Как же в таких случаях понять, что заказ пришел?!
Извещения
При поступлении посылки в почтовое уведомления вы можете получить смс-оповещение об этом или же бумажное извещение в почтовый ящик. Поэтому регулярно просматривайте почту по месту проживания, чтобы узнать, когда посылка придет по месту назначения.
Часто извещения теряются, в таком случае единственным выходом будет брать паспорт и идти в почтовое отделение за информацией. По телефону узнать это не удастся, так как сотрудники почты не разглашают такие данные.
Напишите продавцу
Попробуйте обратиться к продавцу, в некоторых случаях он может подсказать о месте нахождения товаров.
Если у Вас возникают сомнения по поводу качества и сроков доставки Почтой России, можно всегда немного переплатить и доставить с Алиэкспресс курьерской службой до самого дома. В случае с курьерской доставки проблем с пониманем, пришла ли посылка или нет, не возникнет.
Доставка в Украину
Живу в Украине и большинство мелких заказов приходит на Укрпочту. И если это не заказная посылка, то никакие смс уведомления не присылают. Нужно самой идти на почту и просто спрашивать или что-то пришло.
Понятно, что не хочется переплачивать за стекло, которое стоит около 80 центов ещё 3 доллара доставки. Из-за этого товар отслеживается только до страны, а уже тут – или как хочешь. Немного неудобно.
Мне с почты всегда приходит оповещение, очень удобно. Ни и трек-номер тоже мониторить нужно, мало-ли, еще затеряется где…