Почему не отправляют посылки с Алиэкспресс в 2020?

Заказал электрический гидронасос, в описании товара было указано «ориентировочный срок поставки — 26.03.2020». Я сделал вывод, что товар есть в наличии и со спокойной душой оплатил. С тех пор за несколько последних дней товар подорожал примерно на 3000 руб. и мне его тупо не высылают, предлагают потерпеть или отменить заказ. Ну и кто они после этого?

Заказал телефон 25.01.20. По сегодня 6.03.20 не отправлен. Продавец отвечал на письма. Сначала написал: нет в наличии, фабрика не работает. Скоро будет поставка. При этом цена на этот товар,увеличилась с начала феврал, на 3-7 тысячи рублей. В ходе переписки продавец прикладывал автоматические предложения, об отмене заказа. В первых числах марта предложили телефоны стоимостью в десятку. Однако по цене на треху дороже. Я соответственно отказался. Написал продавцу, что мне нужно именно то, что заказал по соответствующей цене. Есть у меня предположение, что товар теперь есть. Но продавать они хотят дороже…. А меня тупо динамят.

Сделал 4 больших заказа в разных магазинах али в первых числах января. Итог: двое прислали как обычно по срокам, пришли ~ середина февраля. Но некомплекты, самых дорогих позиций не было. Открыл споры- «да да, наш косяк. Закрывайте спор и всё довышлем». Я закрыл и тишина уже 3недели , больше не отвечают вообще. По третьему заказу- месяц не отправлялся, потом письмо » сорян, у нас новый год. бухаем, но как только… то сразу всё вышлем», больше на письма не отвечали. С заказа прошло 2 месяца, время для отправки истекло- » очень уважаемый баер! большое сорри, но хрен вам на рыло! Закрывайте заказ сами, деньги вернём». Вернули в 2 дня. А четвёртый заказ так и висит не отправленый. Я их уже заспамил, а им похрену- молчат. Вобщем ну его на… этот Али, есть ещё магазы в китае, всякие «дино» и т.д Подождём.

Я часто делаю заказы на али, и понимаю что с момента публикации видео прошел месяц, но не нужно все огрехи списывать на Китайский Новый год. Давайте разберемся. Во-1, некоторые продавцы отправляли заказы и в свои праздники, т.е. отправка зависит не от праздников, не от коронавируса, и даже не от али, а от самих продавцов! И факт в том, что некоторые продавцы изыскивают время и желание отправить товар в любое время, а некоторым просто пох, у них праздники видителе. Во-2, официально праздники были продлены аж до 18.02, но, тем не менее, опять же некоторые продавцы смогли отправить товары, т.е. дело тут опять же никак не в работоспособности китайской почты, а в продавцах. Да и вы сами подумайте логически, что произошло бы если в Китае ВСЕ почтовые отделения вдруг перестанут работать? В-3, даже после окончания всех праздников и карантинов, отправка продолжает работать безобразно! Время обработки заказов многократно откладывается, и причем откладывается у ВСЕХ заказов одновременно, независимо от магазина и фактической даты оформления. И похоже что модерация али сама не владеет информацией почему это происходит и бессильна что-либо изменить. В переписке один менеджер мне заявил что отпуск продавцов был продлен до конца месяца, т.е. до конца февраля, хотя официально никаких объявлений на счет этого не поступало. Другой — утверждает, что модерация тут ни при чем, сроки отправки сдвигают сами продавцы. Как? Как пол-сотни заказов могут сдвигаться одновременно? В-4, все это могло бы быть еще терпимо, но некоторые продавцы относятся к покупателям откровенно наплевательски! И конечно, я имею в виду центр сообщений. Если бы можно было как-то связаться с продавцом и обговорить хотя бы в общем дату отправки, но нет, часть продавцов даже не читает сообщения и не отвечают. Либо отвечают шаблонно заранее составленным текстом, который вообще нихера отношения не имеет к тому что я спрашиваю. У меня некоторые заказы «висят» без отправки уже месяц! И в итоге приходится играть в русскую «рулетку» — отказываться от этого заказа, и обращаться к другому продавцу, авось этот отправит. Это что за сраный сервис такой!? В-5, вы заметили насколько поднялись цены на многие товары али за этот месяц? А я заметил. На некоторые товары цены задрали аж в 2 раза, даже без смены ТК. И именно эти товары «висят» без отправки дольше всего. Не логично ли предположить, что продаван просто тянет время пока закончится время обработки, ведь ему уже невыгодно отправлять товар за пол-цены. Либо он отправляет в первую очередь те заказы, которые были оформлены уже по завышенной цене. Менеджеры али призывают не волноваться, обещают отправить уведомления магазинам-должникам, обещают меры наказаний для них. Но отправляют ли? Наказывают ли? Ведь ничего не меняется! Я склонен думать что либо модерация бессильна как-то повлиять на сложившуюся ситуацию, либо просто продавцы кладут на них.

Пишу первый раз ,обещали отправить через 6дней но добавили ещё 16дней а отправки так и нет ,висит ,с ними вообще не какой связи нет ,они не вымерли там