Почему не приходят посылки с Алиэкспресс 2023

Ответ:

Здравствуйте! Алиэкспресс торговая площадка, с которой большинство доставляемых товаров идут с Китая, поэтому моментальной доставки ожидать не стоит. В среднем срок доставки составляет 30-40 дней при выборе стандартной доставки с сайта. Но если срок защиты покупателя истекает, но заказ так и не пришел, возможно появились какие-то проблемы, давайте рассмотрим возможные.

Причины, по которым не пришла посылка

1. Продавцы долго не отправляют посылки. Несмотря на то, что Алиэкспресс полностью оправился от эпидемии коронавируса 2023, все таки могут быть задержки отправки на стороне магазина, более подробно об этом мы рассказали тут.
2. Ошибка в сортировочном центре. Если продавец все-таки отправил твар на общий склад Алиэкспресс, но оформил с ошибками, заказ может зависнуть в сортировочном центре. Если в отслеживании посылки вы видите 3-5 дней статус «ошибка при постановке на хранение» обратитесь к продавцу.




3. Проблемы с таможней. Бывает такое, что товары задерживают на таможне по различным причинам, о чем так же приходит уведомление в отслеживании. Вам необходимо связаться с таможней и в дальнейшем следовать их инструкциям.



4. Задержки при доставке по России. В 2023 году Китай запретил приземляться в аэропортах страны самолетам Boeing и Airbus с Российской регистрацией. Этот шаг повлиял на первичные сроки доставки заказов в конце мая 2023 и, вероятно, продлится до середины июня этого года. Сейчас почта России и АлиЭкспресс изменяют доставку через другие авиакомпании и железнодорожное сообщение. Для уточнения информации вам следует позвонить на почту РФ по телефону 8-800-1-000-000. Остро проблема стоит, если ваше отправление идет через Сингапур.
5. Посылка утеряна. Бывает такое, что посылка не пришла потому, что она просто-напросто утеряна, что делать в таком случае, мы рассмотрели более подробно.
6. Не получили извещение. Возможно, ваши товары уже прибыли в офис доставки, но просто вас об этом не уведомили. Чтобы это узнать свяжитесь с сотрудниками почты.

Мы рассмотрели основные причины, по которым могут не приходить заказы по месту назначения. В 2023 году, так же небольшую скидку можно сделать на пандемию, так как многие сотрудники уволены или сидят на самоизоляции. Но, как правило, все отправления, приходят в установленные сроки несмотря на ситуацию в мире. Рекомендуем вам забирать товары правильно в период карантина.